Gérant(e) des relations avec les partenaires

Lieu CA-ON-Toronto
Numéro de l'emploi
2018-1947
Catégorie d'emploi
Produits et partenariats

Description du poste:

La FCEI définit ses positions d’après les points de vue de ses 109 000 membres, propriétaires de petites et moyennes entreprises (PME) de tous les secteurs d’activité et de tous les coins du Canada. Nous procurons à nos membres une voix forte et convaincante à tous les ordres de gouvernement et soutenons leur croissance en leur fournissant les outils, les conseils et les ressources dont ils ont besoin, et en leur offrant des rabais et des services exclusifs. Tout ce que nous faisons vise à accroître leurs chances de réussite. Pour nous aider à mener à bien notre mission, nous avons un tout nouveau poste à pourvoir!

 

Les partenariats que nous établissons avec divers fournisseur de produits et services sont pour nous un moyen important d’offrir des avantages à nos membres. Nous négocions pour eux des rabais exclusifs sur des produits et des services essentiels aux PME. Pour soutenir notre liste de partenaires en pleine croissance, nous avons créé un poste à temps complet de gérant(e) des relations avec les partenaires. Basé à Toronto et relevant du vice-président des produits et des partenariats, ce rôle consiste à gérer les relations quotidiennes avec nos 13 partenaires et à développer des occasions de générer des références entre nos partenaires et notre équipe des ventes.

 

Principales responsabilités :

  • Gérer nos relations quotidiennes avec les contacts auprès de nos partenaires, notamment la planification et la communication.
  • Établir de nouveaux contacts professionnels au sein des entreprises partenaires afin d’étendre la portée globale de notre relation avec eux et nouer des liens avec leurs succursales régionales.
  • Favoriser les relations entre l’équipe des ventes de la FCEI et celles des partenaires.
  • Superviser la génération de références entre la FCEI et ses partenaires en développant des méthodes de référencement avec de nouveaux partenaires et en travaillant avec les partenaires actuels pour augmenter progressivement les références au moyen d’incitatifs et de promotions.
  • Gérer la participation des partenaires aux conférences régionales de nos équipes de ventes, y compris la création de présentations et de documents avec l’équipe terrain de la FCEI.
  • Devenir un expert des produits que nous offrons en acquérant une connaissance approfondie du marché, de la concurrence, ainsi que des avantages et des caractéristiques des produits de nos partenaires.
  • Fournir à l’équipe terrain de la FCEI une formation sur les produits des partenaires et les avantages qu’ils offrent aux membres, et gérer la communication continue afin d’informer notre équipe des ventes des nouveaux partenariats et des changements apportés aux programmes.
  • De concert avec la chef de produit, Produits et Partenariats, créer des documents promotionnels (p. ex. fiches de vente, brochures, courriels) pour aider l’équipe des ventes de la FCEI à promouvoir les produits des partenaires.
  • Aider le vice-président des produits et partenariats à concevoir la stratégie globale des partenariats, à planifier les équipes, à gérer les relations avec les partenaires, et à faire d’autres tâches selon les besoins. 

Principales exigences du poste :

  • Expérience des relations interentreprises (B2B) ou de la gestion de comptes (de préférence avec des entreprises/clients de moyenne ou grande taille).
  • Expérience de travail avec des équipes de ventes régionales.
  • Excellente connaissance du marketing par affinité, des adhésions de membres ou des programmes de partenaires.
  • Talent pour la négociation.
  • Expérience de l’élaboration ou de la présentation de propositions qui génèrent l’engagement et l’investissement financier dans des programmes conçus conjointement avec des clients ou des partenaires.
  • Expérience professionnelle dans un environnement où interagissent plusieurs sortes d’intervenants (équipes internes, équipes terrain, équipes du service à la clientèle, équipes des partenaires, agences externes, etc.).
  • Bonne compréhension/connaissance des divers canaux de communication liée au marketing : médias imprimés, Web, courriel, médias sociaux.
  • Aptitudes poussées pour la communication orale et écrite en anglais et en français.
  • Disponibilité pour se déplacer occasionnellement au Canada.

Notre milieu de travail est informel, mais extrêmement professionnel et collaboratif. Notre bureau de Toronto est situé au 4141, rue Yonge, à quelques pas de la station de métro York Mills et de l’autoroute 401.  
 
En tant que plus grand regroupement de petites et moyennes entreprises du Canada, nous sommes en affaires pour offrir à nos membres les ressources dont ils ont besoin, leur faire bénéficier de rabais et d’avantages appréciables, et exercer notre influence à tous les niveaux de gouvernement pour défendre leurs intérêts. Faites partie de la solution et postulez dès maintenant!        
 
La FCEI s’est engagée à prendre des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées lors des entrevues d’embauche et en cours d’emploi. Si vous avez besoin de notre aide, nous ferons le nécessaire pour vous.

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